Configuración: permisos (puestos y permisos)

Descripción general

Permissions (permisos) es donde defines cada puesto de tu restaurante y controlas con precisión lo que cada puesto puede ver y hacer, tanto en el POS como en el panel de Katalyst. Al crear clases de puesto (como mesero, bartender, gerente o hostess) y asignar permisos específicos a cada una, proteges las áreas sensibles del sistema y le das a cada integrante del equipo acceso exactamente a lo que necesita para hacer su trabajo.

Cómo afecta al sistema

Las Job Classes (clases de puesto, también llamadas departamentos) son los puestos que creas aquí. Cada empleado de la sección Staff (personal) debe tener asignada una clase de puesto. La clase que tiene asignada determina a qué puede acceder.
Los POS Permissions (permisos del POS) de cada clase de puesto controlan qué pantallas, funciones y acciones del menú puede realizar un empleado mientras tiene su entrada registrada en el POS, como aplicar cortesías, anular artículos o usar las funciones del cajón de efectivo.
Los Dashboard Permissions (permisos del panel) controlan qué secciones del panel de administración de Katalyst pueden ver y editar los usuarios asignados a esa clase de puesto (por ejemplo, si una clase de puesto puede ver reportes o editar artículos del menú).
Las tarifas de pago asociadas a cada clase de puesto alimentan directamente los reportes de mano de obra, las exportaciones de nómina y los cálculos de horas extra en Settings > Labor (Configuración > Mano de obra). Cambiar una tarifa de pago aquí actualiza los cálculos futuros del costo de mano de obra.
Las Regular Rates (tarifas regulares, es decir, la configuración del pago base) también se administran aquí y se reflejan en los reportes Alpha Payroll, Labor Cost y Payroll KPI.
Cualquier cambio en los permisos de una clase de puesto entra en vigor la próxima vez que un empleado de esa clase inicie sesión en el POS o actualice su sesión del panel.

Requisitos previos

Se requieren permisos de edición o de consulta del restaurante para entrar a las clases de puesto y modificarlas.
Debes tener al menos una clase de puesto antes de poder agregar empleados en la sección Staff.

Guía paso a paso

Cómo entrar a puestos y permisos

Ve a Settings > Permissions (Configuración > Permisos).
La página muestra tu lista actual de clases de puesto (departamentos) y una sección Regular Rates.

Cómo crear una nueva clase de puesto

Haz clic en el botón + Create (crear), o en el botón equivalente para agregar, en la parte superior de la lista de clases de puesto.
En la página Create Job Class (crear clase de puesto), completa:
- Job Name (nombre del puesto): el título del puesto (por ejemplo, mesero, cocinero de línea, gerente)
- Pay Rate (tarifa de pago): el pago por hora o pago base de este puesto
- Permissions: marca o desmarca cada categoría de permisos para controlar a qué puede acceder este puesto en el POS y en el panel
Haz clic en Save (guardar) para crear la clase de puesto.

Cómo editar una clase de puesto existente

Haz clic en cualquier clase de puesto de la lista para abrir su página de detalle.
Actualiza el nombre, la tarifa de pago o cualquier interruptor de permisos según sea necesario.
Haz clic en Save para aplicar los cambios.

Cómo eliminar una clase de puesto

Abre la clase de puesto que quieres eliminar.
Haz clic en el botón o ícono Delete (eliminar).
Confirma la eliminación. Nota: no puedes eliminar una clase de puesto que tenga empleados activos asignados; primero reasigna a esos empleados.

Cómo establecer las tarifas de pago regulares

En la sección Regular Rates, en la parte inferior de la página, revisa y actualiza las tarifas de pago base asociadas a cada clase de puesto.
Los cambios que hagas aquí actualizan las tarifas de pago que se usarán en los reportes de nómina de ahora en adelante.
Haz clic en Save para confirmar.

Solución de problemas y preguntas frecuentes

P: Un empleado puede entrar a una sección del panel que no debería ver. Lo más probable es que la clase de puesto asignada al empleado tenga habilitado el permiso de esa sección. Ve a Settings > Permissions, haz clic en la clase de puesto del empleado y desmarca el permiso correspondiente. El cambio entrará en vigor la próxima vez que el empleado inicie sesión.

P: Actualicé una tarifa de pago, pero el reporte de mano de obra todavía muestra la tarifa anterior. Los cambios en la tarifa de pago solo aplican a los registros de entrada futuros; no modifican retroactivamente los datos históricos de las tarjetas de tiempo. Los reportes de fechas pasadas seguirán reflejando las tarifas vigentes durante esos turnos. Solo los turnos nuevos registrados después del cambio usarán la tarifa actualizada.