Suscribirte a reportes por correo electrónico

Descripción general

En lugar de iniciar sesión todos los días para revisar reportes específicos, puedes suscribirte para que los reportes que elijas lleguen automáticamente a tu bandeja de entrada según un horario configurado. Esto es especialmente útil para dueños y gerentes que quieren mantenerse al tanto del desempeño de ventas, los costos de mano de obra u otras métricas clave sin hacer nada manualmente.

Requisitos previos

• Tu cuenta debe tener permisos de consulta o edición de Reports (reportes).
• Debe haber una dirección de correo electrónico válida registrada para tu cuenta en Settings > General Contact Information (Configuración > Información general de contacto).

Guía paso a paso

1. En la página Reporting Hub (centro de reportes), haz clic en el botón Get reports by email (recibir reportes por correo), en la parte superior derecha de la barra de navegación de ruta.
2. Se abre la página de configuración de suscripciones por correo electrónico.
3. Selecciona los reportes que quieres recibir activando el interruptor o marcando la casilla de cada uno.
4. Configura el delivery schedule (programa de envío): elige la frecuencia (diaria, semanal, etc.) y la hora o el día en que quieres recibir cada reporte.
5. Haz clic en Save (guardar) para activar tus suscripciones por correo.
6. Empezarás a recibir los reportes seleccionados según el horario configurado a partir del siguiente periodo de envío.

Solución de problemas y preguntas frecuentes

P: Configuré las suscripciones por correo, pero no estoy recibiendo los reportes. Verifica que la dirección de correo registrada en Settings > General Contact Information sea correcta. También revisa tu carpeta de spam o correo no deseado: es posible que tu proveedor de correo esté filtrando los correos de reportes de Katalyst. Agrega katalystos.com a tu lista de remitentes de confianza para asegurar la entrega.

P: Quiero dejar de recibir un reporte específico. Vuelve a la configuración de suscripciones por correo haciendo clic en Get reports by email en Reporting Hub. Desmarca el reporte que ya no quieres recibir y haz clic en Save.