Administrar las secciones del menú
Descripción general
Menu Sections (secciones del menú) son las categorías principales que organizan tu menú, como entradas, platos fuertes, postres o bebidas. Dentro de cada sección defines los artículos que tus comensales pueden pedir. Mantener las secciones organizadas asegura que tu menú se muestre correctamente en el POS, en la app para comensales y en cualquier plataforma de pedidos en línea.
Requisitos previos
- Tu cuenta debe tener permisos de consulta o edición de Menu (menú).
- Debe haber un centro de ingresos activo y seleccionado.
Guía paso a paso
Agregar una nueva sección del menú
- En la barra de navegación de la izquierda, haz clic en Kitchen Hub.
- En el grupo Menu, haz clic en Menu Sections.
- Haz clic en el botón + Add Section (agregar sección).
- Escribe un nombre para la nueva sección (por ejemplo, "Entradas" o "Bebidas especiales").
- Haz clic en Save (guardar) para crear la sección.
Agregar un artículo dentro de una sección
- En la página Menu Sections, haz clic en la sección donde quieres agregar el artículo.
- Haz clic en + Add Item (agregar artículo) dentro de esa sección.
- Completa los datos del artículo: nombre, descripción, precio y los modificadores o categorías de impuesto que correspondan.
- Haz clic en Save para agregar el artículo a la sección.
Editar un artículo existente
- En la página Menu Sections, ve a la sección que contiene el artículo.
- Haz clic en el artículo que quieres actualizar.
- Modifica los campos que necesites (nombre, descripción, precio, modificadores, disponibilidad, etc.).
- Haz clic en Save para aplicar los cambios.
Solución de problemas y preguntas frecuentes
P: Agregué un artículo nuevo, pero no aparece en el POS. Los cambios al menú se aplican cuando el dispositivo POS se sincroniza con Katalyst. Pide a tu personal que actualice o reinicie la app del POS en el dispositivo afectado. Si el artículo sigue sin aparecer después de unos minutos, confirma que el cambio se guardó: vuelve a Menu Sections y verifica que el artículo esté en la lista.
P: Quiero ocultar un artículo temporalmente sin eliminarlo. Abre el artículo y cambia su estado a Inactive (inactivo) o 86'd (agotado), según la opción que aparezca. Los artículos inactivos se quitan de las vistas de pedido del POS y de las que ven los comensales, pero siguen en tu menú para que puedas reactivarlos fácilmente.