Katalyst
← SoporteSoporte

Guías

Explorar guías
Personal

Cómo agregar un empleado nuevo

Descripción general

Cuando contratas a un nuevo integrante del equipo, creas su registro en la sección Staff (personal) de Katalyst. Este registro es lo que vincula al empleado con el POS, los reportes de personal, las tarjetas de horas y cualquier función controlada por permisos. Un registro de empleado completo y preciso asegura que pueda registrar su entrada, aparecer en los reportes y acceder a las funciones correctas desde el primer día.

Requisitos previos / requisitos

  • Tu cuenta debe tener permisos de Staff edit (edición de personal) o Full GEM access (acceso completo a GEM).
  • Debe haber al menos un puesto (job class) configurado en Settings > Permissions (Configuración > Permisos) antes de poder asignarle un puesto a un empleado.

Guía paso a paso

  1. En la página Staff, haz clic en el botón + Add Employee (agregar empleado) (o en el botón equivalente para agregar en la barra de herramientas).
  2. Se abre el formulario de empleado nuevo. Llena los campos obligatorios:
    • First name (nombre) y Last name (apellido)
    • Email address (correo electrónico): se usa para iniciar sesión en su cuenta de Katalyst y para las notificaciones
    • Assigned job class (puesto asignado): el puesto que determina sus permisos en el POS y en el panel
  3. Llena cualquier otro campo opcional que tu restaurante requiera (número de teléfono, fecha de contratación, notas de recursos humanos, etc.).
  4. Haz clic en Save (guardar) para crear el registro del empleado.
  5. El empleado nuevo aparecerá de inmediato en la plantilla de personal.

Solución de problemas comunes / preguntas frecuentes

P: Agregué a un empleado nuevo, pero no puede iniciar sesión en el POS. Crear el registro de un empleado en la sección Staff crea su perfil, pero no configura automáticamente un PIN para iniciar sesión en el POS. Asegúrate de que el PIN o las credenciales de inicio de sesión del empleado estén configurados en su perfil. Confirma también que su puesto asignado tenga los permisos adecuados para iniciar sesión en el POS en Settings > Permissions.

P: El puesto que quiero asignar no aparece en el menú desplegable. Los puestos se crean y se administran en Settings > Permissions. Si el puesto que necesitas no existe, ve ahí para crearlo antes de volver a agregar al empleado.