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Reservaciones

Cómo cambiar a la vista de cuadrícula

Descripción general

La Grid view (vista de cuadrícula) muestra tus reservaciones en un diseño visual tipo plano del salón en lugar de una lista de texto. Las mesas aparecen en un mapa digital de tu comedor, con colores según su disponibilidad u ocupación. Esto les da a la hostess y a los gerentes una idea espacial del salón de un vistazo, lo que hace que las decisiones para sentar a los comensales sean más rápidas e intuitivas.


Requisitos previos / requisitos

  • Tu cuenta debe tener permisos de visualización o edición de Reservations (reservaciones).
  • Debe haberse creado un plano del salón para el centro de ingresos seleccionado en la sección Floor Layout (plano del salón). La vista de cuadrícula no está disponible si no existe un plano.

Guía paso a paso

  1. En la página Reservations, ubica la pestaña o el botón Grid en la barra de controles (representado por un ícono con un diseño de mesas o un patrón de cuadrícula).
  2. Haz clic en la pestaña Grid para cambiar de la vista de lista a la vista de cuadrícula.
  3. Se mostrará el plano de tu comedor, con todas las mesas y el estado actual de sus reservaciones.
  4. Las mesas con reservaciones activas se distinguen visualmente de las mesas disponibles.
  5. Haz clic en cualquier mesa ocupada o reservada del plano para abrir el cuadro de diálogo Reservation Details (detalles de la reservación) de la reservación de esa mesa.
  6. Para volver a la vista de lista, haz clic en la pestaña List (lista) de la barra de controles.

Solución de problemas comunes / preguntas frecuentes

P: La opción Grid view no aparece o está en gris. La vista de cuadrícula requiere que se haya creado un plano del salón para el centro de ingresos seleccionado en la sección Floor Layout. Si no existe un plano, esta vista no está disponible. Ve a Floor Layout para configurar tu comedor y luego regresa a Reservations para usar la vista de cuadrícula.

P: Faltan mesas en la vista de cuadrícula aunque ya creé un plano. Después de guardar un plano nuevo o actualizado en la sección Floor Layout, es posible que la cuadrícula de Reservations necesite una actualización completa de la página para cargar los cambios. Sal de la página Reservations y vuelve a entrar, o presiona Ctrl+Shift+R (Windows) / Cmd+Shift+R (Mac) para forzar la actualización.