Acceder al centro de reportes

Descripción general

Reporting Hub (centro de reportes) es la página central donde aparecen todos los reportes disponibles para tu restaurante, organizados por categoría. Desde aquí puedes abrir cualquier reporte, suscribirte para recibirlos por correo electrónico y encontrar rápido los datos que necesitas, ya sea que estés revisando las ventas del día, dando seguimiento al desempeño de los empleados o auditando la actividad de las tarjetas de regalo.

Requisitos previos

Tu cuenta debe tener permisos de consulta o edición de Reports (reportes).
Algunos reportes están restringidos a los dueños del restaurante o a cuentas con subpermisos específicos (como Sales Report Summary, resumen de ventas, o el reporte Close-Out's, cierres).

Guía paso a paso

En la barra de navegación de la izquierda, haz clic en Reporting (reportes).
Se abre la página Reporting Hub con todos los reportes disponibles organizados por categoría.
Desplázate por las categorías para encontrar el reporte que necesitas, o revisa los encabezados de categoría: Enterprise Management (administración empresarial), Sales (ventas), Payments (pagos), Accounting (contabilidad), Loyalty & Gift Cards (lealtad y tarjetas de regalo), Employee (empleados), Menu (menú) y Other (otros).
Haz clic en el nombre de cualquier reporte para abrirlo.

Solución de problemas y preguntas frecuentes

P: Un reporte que necesito no aparece en Reporting Hub. Los reportes que puedes ver dependen de los permisos de tu cuenta. Algunos reportes requieren acceso de nivel dueño o un subpermiso específico. Comunícate con el administrador de tu restaurante para solicitar acceso a un reporte específico.

P: La opción Reporting no aparece en mi barra de navegación lateral. Es posible que tu cuenta no tenga permisos de consulta de Reports. Comunícate con tu gerente o con el soporte de Katalyst para que agreguen los permisos correspondientes a tu cuenta.