Tu marca, en cada detalle
Logo, colores, fotografías, tipografías — todo tuyo. Pantalla de inicio, ícono y navegación personalizados. La app aparece en el celular de tus clientes con tu nombre, no con el de Katalyst.
Creador de apps con tu marca
Tu restaurante. En la pantalla de su celular.
Lanza tu propia app para iOS y Android — con tu marca, tu menú, tu programa de lealtad y pedidos nativos. Funciona con el POS de Katalyst y se publica en la App Store a tu nombre. Sin necesidad de programadores.
iOS + Android, con tu marca
publicada en la App Store y Google Play a tu nombre
Notificaciones push incluidas
tasas de apertura 3–5× mayores que el email en ofertas con fecha límite
Los clientes con app gastan 2× más
que los comensales ocasionales, en promedio entre nuestros clientes
Lo que obtienes
Una app con tu marca, sin un equipo de desarrollo
Crear desde cero una app a la medida para un restaurante suele costar $80,000–250,000, más $30,000+ al año en mantenimiento. El creador de apps de Katalyst te da una app nativa de verdad, con tu marca, tu menú y todas las funciones modernas — al precio de una suscripción y con el mantenimiento incluido.
Pedidos y repetición de pedidos nativos
Tus clientes recorren el menú, personalizan sus platillos, guardan favoritos y repiten su pedido en dos toques. El mismo sistema que tus pedidos en línea — un menú, una sola fuente de verdad, cambios al instante.
Recompensas de lealtad en el bolsillo
Puntos, nivel, recompensas disponibles y saldo de tarjeta de regalo — todo a la vista. Las notificaciones push cuando se gana una recompensa o está por vencer generan tasas de canje de 30%+.
Notificaciones push y ofertas
Envía ofertas por ubicación, promociones por horario u ofertas exclusivas para VIPs directo al celular de los clientes que aceptaron recibirlas. El email tiene tasas de apertura de 18–22%; las notificaciones push de la app, de 60–80%. Clave para el marketing con fecha límite.
Ordena por adelantado y sáltate la fila
Tus clientes ordenan desde su casa, el trabajo o el carro — y el pedido está listo cuando llegan. Menos espera en el mostrador, más volumen en horas pico y más pedidos en los horarios que tradicionalmente son flojos.
Análisis de clientes de la app
Compara la conversión en la app, la web y el local, la tasa de repetición por canal de adquisición y el valor de vida por cada instalación. Optimiza tu inversión en marketing según qué canales te traen a los mejores clientes.
Por qué importa tener tu propia app
La relación con el cliente es tuya
La relación digital de la mayoría de los restaurantes con sus clientes pasa por marketplaces (DoorDash, Uber Eats, OpenTable) — o sea, el marketplace es dueño de la relación, cobra comisión y compite contigo por la siguiente visita. Una app con tu marca le da la vuelta a esto: los clientes regresan a TU app, no a un marketplace, y cada pedido repetido es sin comisión.
Los números son contundentes. Los clientes que instalan la app vienen 2× más seguido en promedio y gastan 2× más al año que quienes no la tienen. Las notificaciones push logran tasas de apertura 3–5× mayores que el email — así las ofertas con fecha límite (el especial de día lluvioso, la liquidación de lo que sobró en cocina) sí se convierten en ventas.
La razón histórica por la que la mayoría de los restaurantes no tiene app es el costo. Una app nativa hecha a la medida cuesta $80–250K para lanzarla y $30–80K al año para mantenerla. El creador de apps de Katalyst lo reduce a una suscripción — la diferencia entre “tal vez algún día” y “en vivo en 8 semanas”.
Dudas comunes
Preguntas frecuentes
¿Es una app nativa de verdad o solo una página web empaquetada?
Es una app nativa de verdad — código Swift para iOS del lado de Apple y Kotlin/Java para Android del lado de Google. La publicamos en la App Store y Google Play con TU cuenta de desarrollador (te ayudamos a crearla). Nativa significa notificaciones push como se debe, buen rendimiento y acceso a la cámara, la ubicación y la biometría — no un envoltorio web lento que finge ser app.
¿Necesito un programador para crearla?
No. El creador de apps de Katalyst genera la app a partir de tu menú, tu marca y los datos de tu POS. Nosotros nos encargamos de publicarla en la App Store, de las actualizaciones del sistema operativo y de las nuevas versiones. Tú manejas el menú, los colores y el contenido desde el mismo panel de Katalyst que ya usas. Tiempo total desde la firma del contrato hasta la app en vivo: 6–8 semanas (sobre todo por la fila de revisión de la App Store).
¿Cuánto cuesta?
El precio depende del plan de suscripción. La app con tu marca viene incluida en nuestro plan enterprise y está disponible como complemento en los planes estándar. Apple cobra $99 al año por una cuenta de desarrollador de iOS; Google cobra $25 una sola vez por Play Store. Esos costos los pagas tú directamente. Fuera de eso, no hay cargos por descarga ni por usuario.
¿Qué pasa cuando una actualización de iOS o Android descompone algo?
Nosotros nos encargamos. Cuando Apple y Google lanzan nuevas versiones de su sistema operativo (normalmente una vez al año), Katalyst actualiza el código de la app y publica las nuevas versiones para tus clientes automáticamente. No tienes que estar al pendiente de la compatibilidad con iOS 27 — ese es nuestro trabajo. Lo mismo con los nuevos tamaños de pantalla (iPhone Pro Max, plegables, tabletas).
¿La app también maneja reservaciones y tarjetas de regalo?
Sí. Las reservaciones, el saldo y la compra de tarjetas de regalo, las recompensas de lealtad y los perfiles de clientes pasan por el mismo sistema de Katalyst, así que la app lo muestra todo de forma nativa. Una sola experiencia para tus clientes en la web, en el local y en la app.
¿Y si después quiero agregar una función a la medida?
Los complementos estándar (niveles de lealtad, programas de recomendación, reservaciones de mesa, promociones de raspa y gana) están disponibles como módulos configurables — sin desarrollo a la medida. Las funciones realmente personalizadas (por ejemplo, una integración con una marca de cocina de terceros) se cotizan como proyectos aparte a través de nuestra red de socios. La mayoría de los restaurantes encuentran que las funciones incluidas cubren el 95%+ de lo que necesitan.
Tu marca en su celular
Mira en acción el creador de apps de Katalyst
Una demostración de 30 minutos — con tu marca, en una app de iOS funcionando. Nosotros nos encargamos de publicarla en la App Store y del mantenimiento.