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Plano del salón

Cómo acceder al plano del salón

Descripción general

El editor Floor Layout (plano del salón) es un lienzo digital donde creas y mantienes un mapa visual del comedor de tu restaurante. El plano que crees aquí alimenta la Grid view (vista de cuadrícula) de Reservations (reservaciones), lo que le da a tu equipo una vista espacial y en tiempo real de la disponibilidad de mesas y del estado de los lugares. Cada centro de ingresos tiene su propio plano independiente, así que los restaurantes con varias secciones pueden mantener planos separados para cada área.


Requisitos previos / requisitos

  • Tu cuenta debe tener permisos para editar el plano (normalmente de nivel gerente o superior).
  • Debe haber un centro de ingresos activo y seleccionado: los planos se crean por centro de ingresos.

Guía paso a paso

  1. En la navegación de la izquierda, selecciona el Revenue Center (centro de ingresos) que quieres configurar.
  2. Ve a la página Floor Layout de ese centro de ingresos. Puedes llegar a ella desde la barra lateral o desde la Grid view de Reservations.
  3. El editor del plano se abre con tu plano actual, o con un lienzo en blanco si todavía no se ha creado ningún plano para este centro de ingresos.

Solución de problemas comunes / preguntas frecuentes

P: No veo la página Floor Layout en mi navegación. Para entrar a Floor Layout necesitas permisos de nivel gerente o superior. Comunícate con el gerente de tu restaurante para confirmar que tu cuenta tenga asignados los permisos adecuados para editar el plano.

P: Abrí Floor Layout, pero el lienzo está en blanco aunque ya había creado un plano antes. Confirma que esté seleccionado el centro de ingresos correcto. Cada centro de ingresos tiene su propio plano independiente: un lienzo en blanco significa que no se ha guardado ningún plano para el centro de ingresos seleccionado. Si es necesario, cambia al centro de ingresos que ya tiene un plano.