Cómo usar el editor de DigiSigns

Descripción general

Una vez que el editor de DigiSigns se carga dentro de tu panel de Katalyst, tienes acceso a todas las herramientas de DigiSigns para crear, editar y publicar las pantallas digitales de tu restaurante. Puedes crear nuevos diseños de letreros, actualizar los menús existentes, agregar contenido promocional y publicar cambios en vivo en tus pantallas conectadas, todo sin salir de Katalyst.

Requisitos previos / requisitos

• La integración de DigiSigns debe estar activa y el editor debe haberse cargado correctamente. Consulta Cómo acceder a DigiSigns si el editor no se carga.
• Tus dispositivos de visualización deben estar encendidos y conectados a internet para que los cambios publicados aparezcan en ellos.

Guía paso a paso

1. Una vez que el DigiSigns editor (editor de DigiSigns) se haya cargado dentro del panel de Katalyst, usa las herramientas de DigiSigns para administrar tus pantallas:

   Cómo crear un nuevo diseño de letrero

   • Haz clic en la opción para crear un nuevo letrero o menú dentro de la interfaz de DigiSigns.
   • Elige una plantilla o empieza con un lienzo en blanco.
   • Agrega tu contenido: texto, imágenes, precios, mensajes promocionales o archivos multimedia.

   Cómo editar un letrero existente

   • Selecciona el letrero o menú que quieres actualizar en la biblioteca de contenido del editor de DigiSigns.
   • Haz tus cambios en el texto, las imágenes o el diseño.

   Cómo previsualizar un letrero

   • Usa la función de vista previa del editor de DigiSigns para ver cómo se verá tu letrero en pantalla antes de publicarlo.

   Cómo publicar los cambios en tus pantallas

   • Cuando tu letrero esté listo, haz clic en la opción Publish (publicar) del editor de DigiSigns para publicar los cambios en vivo en tus dispositivos de visualización conectados.

2. Todos los cambios que hagas dentro del editor se guardan y administran directamente en tu cuenta de DigiSigns.

Solución de problemas comunes / preguntas frecuentes

P: Publiqué los cambios, pero mis pantallas no se actualizan. Después de publicar, los dispositivos de visualización conectados pueden tardar uno o dos minutos en sincronizarse. Asegúrate de que los dispositivos que muestran tus letreros digitales estén encendidos y conectados a internet. Si las actualizaciones siguen sin aparecer después de 5 minutos, inicia sesión directamente en tu cuenta de DigiSigns para revisar el estado de conexión de los dispositivos y si la publicación se completó correctamente.

P: Veo el editor, pero no puedo guardar ni publicar mis cambios. Es posible que tu cuenta de DigiSigns no tenga permisos suficientes o que la suscripción de tu cuenta haya vencido. Inicia sesión directamente en tu cuenta de DigiSigns para revisar el estado y los permisos de tu cuenta. Si todo se ve bien en DigiSigns, pero la publicación sigue fallando desde Katalyst, comunícate con soporte de Katalyst.