Cómo editar un pedido

Descripción general

A veces los pedidos para llevar necesitan ajustes después de hacerse: pueden cambiar los artículos, moverse la hora para recoger o tener que agregarse notas. El personal con permisos de edición puede actualizar cualquier pedido directamente desde la página de Takeout (para llevar) sin tener que cancelarlo y volver a crearlo.

Requisitos previos / requisitos

• Tu cuenta debe tener permisos de Takeout edit (edición de pedidos para llevar).

Guía paso a paso

1. En la página de Takeout, haz clic en el pedido que quieres modificar para abrir el cuadro de diálogo Takeout Details (detalles del pedido para llevar).
2. Haz clic en el botón Edit (editar) dentro del cuadro de diálogo.
3. El cuadro de diálogo cambia al modo de edición y los campos correspondientes se vuelven editables.
4. Actualiza los campos que deban cambiar: hora programada, artículos, datos para recoger o de entrega a domicilio, o notas especiales.
5. Haz clic en Save (guardar) para aplicar los cambios.
6. El pedido actualizado reflejará los cambios de inmediato en la lista.

Solución de problemas comunes / preguntas frecuentes

P: No hay botón Edit dentro del cuadro de diálogo Takeout Details. Es posible que tu cuenta solo tenga el permiso Takeout view (consulta de pedidos para llevar). Si lo necesitas, comunícate con tu gerente para que agregue acceso de edición a tu cuenta.

P: Guardé los cambios, pero la lista de pedidos sigue mostrando la información anterior. Actualiza la página por completo para cargar los datos más recientes. Si la información anterior no cambia, verifica que se haya hecho clic en el botón Save antes de que se cerrara el cuadro de diálogo: los cambios sin guardar se descartan si cierras el cuadro de diálogo sin guardar.