Catering

Descripción general

La sección Catering permite a tu equipo administrar los pedidos de catering de principio a fin: desde ver los próximos eventos hasta editar los detalles del pedido y generar documentos de catering listos para imprimir. Cada pedido de catering se maneja como una cuenta, lo que te da visibilidad completa de lo que se pidió, cuándo se necesita y cómo debe presentarse al cliente.

Requisitos previos

• Tu cuenta debe tener permisos para ver o editar Catering.
• La función Catering debe estar habilitada para tu restaurante (comunícate con el soporte de Katalyst en [email protected] si no ves esta función).
• Debe haber un centro de ingresos activo y seleccionado.

Guía paso a paso

Cómo acceder a los pedidos de catering

1. En la barra lateral de navegación de la izquierda, haz clic en Catering.
2. Si tu restaurante tiene varios centros de ingresos, usa las pestañas de la parte superior para seleccionar el correcto.
3. La página muestra una lista de los pedidos de catering del centro de ingresos seleccionado.

Cómo ver un pedido de catering

1. Haz clic en cualquier fila de la tabla de pedidos de catering para abrir el pedido.
2. La página de detalle del pedido muestra todos los artículos, los totales, la información del cliente y los detalles del evento.

Cómo editar un pedido de catering

1. En la lista de catering, haz clic en el pedido que quieres editar.
2. En la página de detalle del pedido, actualiza los campos correspondientes: artículos, cantidades, precios, notas o fecha del evento.
3. Haz clic en Save (guardar) para aplicar tus cambios.

Cómo imprimir un pedido de catering

1. Abre el pedido de catering que quieres imprimir.
2. Haz clic en la opción o el botón Print (imprimir) en la página de detalle del pedido.
3. Se abrirá en una nueva pestaña o ventana una versión del documento de catering optimizada para imprimir.
4. Usa la función de impresión de tu navegador (o presiona Ctrl+P / Cmd+P) para imprimir el documento.

Cómo crear un pedido de catering nuevo

1. En la página Catering, haz clic en el botón + Add (+ agregar) o en el botón equivalente para crear en la barra de herramientas superior.
2. Llena los detalles del evento, la información del cliente y los artículos del pedido.
3. Haz clic en Save para crear el pedido.

Solución de problemas y preguntas frecuentes

P: No veo la opción Catering en mi barra lateral de navegación. Catering debe estar activado para la cuenta de tu restaurante. Si no lo ves, comunícate con el soporte de Katalyst en [email protected] para solicitar la activación. Una vez habilitado, aparecerá automáticamente en tu barra lateral.

P: Guardé cambios en un pedido de catering, pero no aparecen. Actualiza la página para cargar los datos más recientes. Si los cambios siguen sin aparecer, verifica que hayas hecho clic en el botón Save antes de salir de la página: los cambios que no se guardan se pierden si sales de la página.