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DigiSigns

Cómo acceder a DigiSigns

Descripción general

DigiSigns integra la plataforma de señalización digital DigiSigns directamente en tu panel de Katalyst y te da un espacio de trabajo integrado para crear y administrar las pantallas digitales de tu restaurante: menús digitales, pantallas promocionales o cualquier mensaje personalizado para los clientes. Como el editor se carga dentro de Katalyst, puedes administrar tus pantallas sin cambiar entre aplicaciones distintas.

Requisitos previos / requisitos

  • Tu restaurante debe tener una DigiSigns account (cuenta de DigiSigns) conectada a Katalyst. Esta integración la activa tu gerente de cuenta de Katalyst; comunícate con esa persona si la integración no está configurada.
  • Si DigiSigns no está configurado, al entrar a esta página te redirigirá automáticamente a tu Snapshot Dashboard (panel de resumen).

Guía paso a paso

  1. En la barra de navegación lateral izquierda, haz clic en DigiSigns.
  2. Si tu integración con DigiSigns está activa, el editor de DigiSigns se cargará directamente dentro del panel de Katalyst.
  3. Tendrás toda la interfaz de DigiSigns disponible dentro del editor, incluidas todas las herramientas para crear, administrar y publicar tus letreros digitales.
  4. Si la página te regresa al Snapshot Dashboard en lugar de cargar el editor, tu integración con DigiSigns todavía no está activa. Comunícate con tu gerente de cuenta de Katalyst para que la habilite.

Solución de problemas comunes / preguntas frecuentes

P: Al hacer clic en DigiSigns me regresa al Snapshot Dashboard. Esto significa que la integración de DigiSigns todavía no está activa para tu restaurante. Comunícate con soporte de Katalyst o con tu gerente de cuenta de Katalyst para habilitar DigiSigns en tu restaurante.

P: El editor de DigiSigns se está cargando, pero aparece en blanco o tarda mucho. El editor carga el contenido directamente desde la plataforma DigiSigns. Una carga lenta o en blanco puede indicar un problema de red o un problema con tu cuenta de DigiSigns. Prueba a actualizar la página. Si el problema continúa, inicia sesión directamente en tu cuenta de DigiSigns para revisar el estado de la plataforma.