Búsqueda en el menú

Descripción general

La función Menu Search (búsqueda en el menú) permite al personal encontrar rápido cualquier artículo del menú en todas las categorías escribiendo un término de búsqueda. En lugar de explorar categorías y subcategorías para ubicar un artículo específico, el personal puede escribir el nombre del artículo y agregarlo directamente a la cuenta abierta desde los resultados de búsqueda.

Requisitos previos

Debe haber una cuenta abierta en Check Composer (editor de cuentas) antes de buscar.
Los artículos del menú deben estar activos y asignados a categorías en el menú de tu Back Office (oficina administrativa).

Abre una cuenta en Check Composer.
Toca el ícono Search (buscar) o el área de búsqueda en el panel del navegador del menú.
Se abre la pantalla Menu Search con un campo de texto Search Menu... (buscar en el menú) en la parte superior.
Escribe el nombre completo o parcial del artículo que buscas.
La lista de resultados de abajo se actualiza en tiempo real mientras escribes y muestra todos los artículos del menú que coinciden.
Toca el artículo en la lista de resultados para agregarlo a la cuenta.
Si el artículo tiene modificadores obligatorios, la pantalla de selección de modificadores se abre automáticamente.

Cerrar la búsqueda

Toca Cancel (cancelar) en cualquier momento para cerrar la pantalla de búsqueda y volver a Check Composer sin agregar ningún artículo.

Solución de problemas

El artículo que busqué no aparece en los resultados

Confirma que el artículo esté activo en el menú de tu Back Office. Los artículos inactivos no se ven en el POS.
Si el artículo se marcó como agotado (86), no aparecerá en los resultados de búsqueda. Revisa la pantalla Menu 86 en Settings (configuración) para verificar su disponibilidad.
Prueba con una palabra parcial o con otra forma de escribir el nombre del artículo.

Los resultados de búsqueda están vacíos

Confirma que el texto de búsqueda no tenga espacios de más ni errores de escritura.
Si faltan todos los artículos, es posible que los datos del menú no se hayan cargado. Cierra sesión y vuelve a iniciarla para actualizar el menú.